Was ist ein Google Unternehmensprofil?
Ein Google Unternehmensprofil (Google Business Profile) ist eine kostenfreie Übersicht, mit der Unternehmen steuern, wie sie in der Google-Suche und auf Google Maps angezeigt werden. Es enthält zentrale Informationen wie Name, Adresse und Öffnungszeiten sowie Fotos, Beiträge und Bewertungen. Ein vollständiges Profil erleichtert potenziellen Kunden den ersten Kontakt.
Schritte zur Einrichtung:
- Google-Konto erstellen oder vorhandenes nutzen
- Unternehmensprofil anlegen und Standort verifizieren (Postkarte, Telefon, E-Mail)
- Basisdaten eintragen und Profil regelmäßig aktualisieren
Eine aktuelle Pflege sorgt dafür, dass Nutzer verlässliche Informationen finden.
Hauptfunktionen und Profilbereiche
Im Google Unternehmensprofil lassen sich verschiedene Elemente verwalten, die für Sichtbarkeit und Interaktion entscheidend sind:
Unternehmensinfos
- Name, Adresse, Weblink und Telefon
- Öffnungszeiten für Werktage, Wochenenden und Feiertage
- Kategorie und Beschreibung (max. 750 Zeichen)
Fotos und Videos
- Mindestens 10 Bilder (Format 4:3 oder 1:1, max. 5 MB)
- Kurzes Video (ca. 30 Sekunden, H.264 720p, max. 75 MB)
- Dateinamen mit Keywords (z. B. „kaffeehaus-freiburg.jpg“)
Beiträge und Angebote
- Kategorien: Neuigkeit, Angebot, Veranstaltung
- Titel, Beschreibung und Call-to-Action-Button
- Regelmäßige Updates (zwei Beiträge pro Woche)
Leistungen und Q&A
- Servicebeschreibungen mit klaren Titeln und Keywords
- Attribute wie „kontaktlos“ oder „Außenbereich“
- Q&A-Modul: Kundenfragen direkt beantworten
Insights
- Aufrufe, Suchbegriffe, Aktionen (Anrufe, Wegbeschreibungen, Website-Klicks)
- Trends und saisonale Entwicklungen erkennen
- Datenexport für Analysen (Google Analytics, Search Console)
Praxisbeispiele für differenzierte Profile
- Restaurant: Wöchentliche Menüpunkte im Beitragsmodul präsentieren
- Einzelhandel: Produktgalerie mit Preisinformationen anlegen
- Handwerk: Vorher-Nachher-Bilder im Foto-Bereich ergänzen
Pflichtfelder und optionale Optimierungen
Damit Ihr Unternehmensprofil in der lokalen Suche und auf Maps erscheint, müssen zunächst alle Pflichtfelder ausgefüllt sein. Erst danach lohnen sich optionale Optimierungen.
FeldtypPflichtfelderOptionale OptimierungenBasisdatenName, AdresseBeschreibungÖffnungszeitenMontag–Sonntag, FeiertageZusätzliche ÖffnungszeitenKategorieHauptkategorieNebenkategorienSichtbarkeit–Leistungen, Attribute, Beiträge
Prioritäten:
- Basisdaten prüfen und vervollständigen
- Haupt- und Nebenkategorien festlegen
- Beschreibung mit Keywords optimieren
- Leistungen, Attribute und Beiträge ergänzen
Weitere Details zur Branchenbuch-Integration und lokalen Platzierung:
Rollen und Berechtigungen
Klare Zuständigkeiten im Team schützen Ihr Profil und sorgen für konsistente Einträge. Es gibt drei Hauptrollen:
- Inhaber: volle Kontrolle, kann Nutzer hinzufügen/entfernen
- Administrator: verwaltet Inhalte und reagiert auf Feedback
- Manager: bearbeitet Einträge, ohne Rollen zu vergeben
Einladung und Zuteilung
- Im Dashboard „Nutzer“ öffnen
- E-Mail-Adresse eingeben, Rolle auswählen
- Einladung versenden (Bestätigungslink in E-Mail)
Änderung und Entfernung
- Rolle ändern oder Zugang entziehen im Nutzer-Bereich
- Temporäre Administratoren für Agenturprojekte einsetzen
Benachrichtigungen und Audits
- E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren
- Monatliche Reviews durchführen
- Änderungen protokollieren
Optimierungscheckliste
- Profil anlegen und verifizieren (Postkarte/E-Mail/Telefon)
- Pflichtfelder befüllen (Name, Adresse, Öffnungszeiten, Hauptkategorie)
- Beschreibung und Leistungen ergänzen (relevante Keywords)
- Fotos und Videos hochladen (mind. 10 Bilder, 1 Video)
- Beiträge planen und veröffentlichen (zwei pro Woche)
- Bewertungen managen (täglich, sachliche Antworten)
- Insights analysieren (monatlich, Klicks, Aufrufe, Suchbegriffe)
- Rollen und Berechtigungen prüfen (monatliches Audit)
Zusammenfassung und nächster Schritt
Mit einem vollständigen Google Unternehmensprofil verbessern Sie Ihre lokale Sichtbarkeit und steigern Anfragen. Füllen Sie zunächst alle Pflichtfelder aus, optimieren Sie dann optionale Inhalte und verteilen Sie klare Rollen im Team. Verfolgen Sie Ihre Kennzahlen regelmäßig und passen Sie Ihr Profil an aktuelle Entwicklungen an.
Jetzt umsetzen: Besuchen Sie das Google Help Center und starten Sie die Profiloptimierung.
