Warum ein Google-Eintrag für Ihr Unternehmen entscheidend ist
Vergessen Sie das alte Branchenbuch. Ein Google Unternehmensprofil ist heute Ihre digitale Visitenkarte, die genau dann erscheint, wenn potenzielle Kunden in der Google-Suche oder auf Google Maps nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.
Ihre Präsenz im digitalen Schaufenster
Ob Sie einen lokalen Handwerksbetrieb führen oder gerade Ihr Startup an den Start gebracht haben – diese Präsenz ist entscheidend. Sie bauen Vertrauen auf, noch bevor jemand Ihre Website besucht oder Ihr Geschäft betritt. Wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Kundenbewertungen und Kontaktmöglichkeiten sind sofort verfügbar.
Ein Blick auf die deutsche Unternehmenslandschaft zeigt die Relevanz: Im Jahr 2025 waren rund 2,04 Millionen Unternehmen im Handelsregister eingetragen. Gleichzeitig haben bereits 68 % aller deutschen Firmen eine eigene Webseite, wie listflix.de zeigt. Der Google-Eintrag ist die perfekte, kostenlose Ergänzung, um sich von der Konkurrenz abzuheben und besser gefunden zu werden.
Der Schlüssel zur lokalen Kundengewinnung
Ein gut gepflegtes Profil ist ein zentrales Werkzeug für die lokale Kundengewinnung. Es sorgt dafür, dass Sie bei lokalen Suchen weit oben erscheinen. Sucht jemand nach „Friseur in meiner Nähe“ oder benötigt einen „Notdienst Heizung“? Mit einem starken Profil ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihr Unternehmen prominent angezeigt wird.
Ein gepflegtes Profil ist ein entscheidender Hebel für die lokale Suchmaschinenoptimierung und kann den Unterschied zwischen einem vollen Auftragsbuch und verpassten Chancen ausmachen.
Jedes Update, jedes neue Foto und jede beantwortete Bewertung sendet positive Signale an Google und verbessert Ihr Ranking Schritt für Schritt. Mehr dazu finden Sie in unserem umfassenden Guide zur lokalen Suchmaschinenoptimierung.
Vorbereitung: Was Sie vor dem Google-Eintrag benötigen
Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete. Wenn Sie alle wichtigen Informationen und Unterlagen vorab zusammenstellen, verläuft der Prozess reibungslos und Sie sparen wertvolle Zeit.
Beginnen Sie mit den Stammdaten: der exakte, offizielle Firmenname, die korrekte Geschäftsadresse und eine verlässliche Telefonnummer. Achten Sie auf absolute Konsistenz. Diese Daten müssen im gesamten Internet identisch sein, da Google Einheitlichkeit als positives Signal für Ihr lokales Ranking wertet.
Checkliste zur Vorbereitung Ihres Google Eintrags
Damit Sie den Überblick behalten, nutzen Sie diese Checkliste. Wenn Sie diese Punkte abhaken, sind Sie bestens vorbereitet.
Information/MaterialWichtige HinweiseBeispielOffizieller FirmennameExakte Schreibweise wie im Handelsregister oder auf offiziellen Dokumenten."Müller & Schmidt GmbH" statt "Müller Schmidt"Genaue AdresseEinheitliche Angabe von Straße, Hausnummer, PLZ und Ort."Musterstraße 1, 12345 Musterstadt"HaupttelefonnummerEine lokale Festnetznummer wirkt oft vertrauenswürdiger als eine Mobilnummer."+49 (0)30 1234567"UnternehmenskategorienWählen Sie die spezifischste Hauptkategorie und relevante Nebenkategorien.Haupt: "Italienisches Restaurant", Neben: "Pizzeria"Fotos und VideosHochauflösendes Logo, Bilder von außen, innen und von Produkten/Dienstleistungen.Logo (1080x1080px), Außenaufnahme bei TageslichtÖffnungszeitenKorrekte und aktuelle Zeiten, inklusive möglicher Pausen oder besonderer saisonaler Öffnungszeiten."Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr"
Mit diesen Informationen wird der eigentliche Eintrag Ihrer Firma bei Google spürbar einfacher und schneller.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Firma bei Google eintragen
Jetzt geht es an die praktische Umsetzung. Das Erstellen eines Google Unternehmensprofils ist ein klar strukturierter Prozess. Ich führe Sie durch jeden einzelnen Schritt.
Alles beginnt auf der offiziellen Seite von Google Business Profile. Melden Sie sich dort mit Ihrem Google-Konto an. Falls Sie noch keins haben, erstellen Sie idealerweise ein separates Konto für Ihr Unternehmen.
1. Firmennamen korrekt eingeben
Tragen Sie exakt den Namen ein, unter dem Ihr Unternehmen offiziell bekannt ist. Vermeiden Sie es, hier Keywords oder Standorte hinzuzufügen, da dies gegen die Google-Richtlinien verstößt. Der Name muss mit dem auf Ihrem Firmenschild oder in offiziellen Unterlagen übereinstimmen.
Google prüft sofort, ob bereits ein Eintrag existiert. Falls ja, können Sie die Inhaberschaft beantragen. Falls nicht, fahren Sie mit der Erstellung fort.
2. Passende Unternehmenskategorie wählen
Jetzt wählen Sie Ihre primäre Unternehmenskategorie. Diese Angabe ist entscheidend, da sie Google mitteilt, was Ihr Unternehmen anbietet. Tippen Sie Ihre Branche ein (z. B. „Steuerberater“, „Fahrradladen“) und wählen Sie den treffendsten Vorschlag.
Aus der Praxis: Seien Sie so präzise wie möglich. Statt „Geschäft“ wählen Sie „Schuhgeschäft“. Statt „Dienstleister“ nehmen Sie „Gebäudereinigung“. Je genauer die Kategorie, desto besser kann Google Sie relevanten Suchanfragen zuordnen. Vertiefende Tipps finden Sie in unserem Leitfaden zum Thema Google Unternehmensprofil erstellen.
Nach der Hauptkategorie können Sie später weitere, sekundäre Kategorien hinzufügen, um Ihr gesamtes Leistungsspektrum abzubilden.
3. Standort oder Einzugsgebiet festlegen
Als Nächstes fragt Google, ob Sie einen physischen Standort haben, den Kunden besuchen können (z. B. Ladenlokal, Praxis, Büro).
- Ja, es gibt einen Standort: Geben Sie die vollständige und korrekte Geschäftsadresse an. Diese wird auf Google Maps angezeigt und für die Routenplanung genutzt.
- Nein, es gibt keinen Standort: Diese Option ist für Dienstleister, die zu ihren Kunden fahren (z. B. Handwerker, Lieferdienste). Definieren Sie stattdessen ein Einzugsgebiet über Postleitzahlen, Städte oder einen Radius.
4. Kontaktdaten und Website hinterlegen
Zum Abschluss der Grundeinrichtung geben Sie Ihre Telefonnummer und die Adresse (URL) Ihrer Website an.
Diese Informationen sind nicht nur für Kunden wichtig, sondern dienen Google auch als Vertrauenssignal. Achten Sie darauf, dass die hier angegebenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) exakt mit denen auf Ihrer Website übereinstimmen (NAP-Konsistenz).
Die Basis Ihres Profils ist nun angelegt. Der nächste entscheidende Schritt ist die Verifizierung.
Die Verifizierung: Methoden und typische Probleme
Ohne eine erfolgreiche Verifizierung bleibt Ihr Google Unternehmensprofil für Kunden unsichtbar. Mit diesem Schritt beweisen Sie Google, dass Ihr Unternehmen tatsächlich existiert und Sie berechtigt sind, es zu verwalten. Erst danach wird Ihr Eintrag in der Suche und auf Maps freigeschaltet.
Google bietet verschiedene Verifizierungsmethoden an. Welche Option für Sie verfügbar ist, hängt von Ihrer Branche, dem Standort und weiteren Faktoren ab.
Gängige Verifizierungsmethoden im Überblick
- Postkarte (Standardmethode): Google sendet eine Postkarte mit einem fünfstelligen Code an Ihre Geschäftsadresse. Die Zustellung dauert in der Regel bis zu 14 Werktage.
- Telefon oder SMS: Einige Unternehmen können den Code direkt per Anruf oder SMS an ihre hinterlegte Geschäftsnummer erhalten. Dies ist die schnellste Methode, wird aber nicht immer angeboten.
- E-Mail: Der Code wird an eine E-Mail-Adresse gesendet, die auf Ihrer Unternehmensdomain läuft (z. B. info@ihre-firma.de).
- Videoaufnahme: Besonders für Dienstleister ohne festen Standort. Sie müssen per Videoanruf oder Videoaufnahme Beweise für die Existenz Ihres Unternehmens liefern (z. B. Firmenschild, gebrandetes Fahrzeug, Geschäftsunterlagen).
Wie die Grafik zeigt, ist ein Google-Konto die Grundvoraussetzung, bevor der Verifizierungsprozess starten kann.
Was tun, wenn die Verifizierung fehlschlägt?
Das häufigste Problem ist, dass die Postkarte nicht ankommt. Überprüfen Sie zuerst die eingegebene Adresse auf Tippfehler und stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname am Briefkasten gut sichtbar ist. Nach Ablauf der Frist können Sie eine neue Postkarte anfordern.
Profi-Tipp für die Video-Verifizierung: Seien Sie vorbereitet. Halten Sie Dokumente wie den Gewerbeschein, Werkzeuge mit Firmenlogo oder Visitenkarten bereit. Ein kurzer Schwenk durch Ihr Büro oder zum Firmenfahrzeug kann den Prozess beschleunigen.
Wenn alle Versuche scheitern, bleibt nur der Kontakt zum Google-Support. Dokumentieren Sie Ihre bisherigen Schritte und halten Sie alle relevanten Informationen bereit. Ein verifiziertes Profil ist ein zentraler Baustein für ein gutes Ranking in den lokalen Suchergebnissen.
Umgang mit Duplikaten und Zugriffsproblemen
Auch nach der Verifizierung können administrative Probleme auftreten. Die häufigsten sind doppelte Einträge und der Verlust des Zugriffs auf das Profil. Beides lässt sich jedoch lösen.
Doppelte Einträge finden und bereinigen
Doppelte Profile entstehen oft unbemerkt, z. B. durch automatische Einträge von Google oder frühere Anmeldeversuche. Dies schadet Ihrer Sichtbarkeit, da sich Kundenbewertungen und Ranking-Signale auf mehrere Profile verteilen.
Suchen Sie bei Google Maps gezielt nach Ihrem Unternehmensnamen und Adressvariationen. Wenn Sie ein Duplikat finden, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Profile zusammenführen: Wenn das Duplikat wertvolle Bewertungen enthält, beantragen Sie beim Google-Support eine Zusammenführung.
- Eintrag entfernen: Ist der doppelte Eintrag leer oder fehlerhaft, melden Sie ihn über die Funktion „Änderung vorschlagen“ in Google Maps als „Duplikat eines anderen Orts“.
Zugriff auf das Unternehmensprofil wiederherstellen
Wenn Sie den Zugriff verloren haben (z. B. weil ein ehemaliger Mitarbeiter ihn verwaltet hat), können Sie die Inhaberschaft neu anfordern. Suchen Sie Ihr Unternehmen bei Google und klicken Sie im Profil auf den Link „Inhaber dieses Unternehmens?“. Folgen Sie den Anweisungen.
Wenn der aktuelle Inhaber nicht reagiert, müssen Sie Google Ihre Berechtigung nachweisen. Halten Sie dafür offizielle Dokumente bereit, z. B. einen Handelsregisterauszug, Ihre Gewerbeanmeldung oder eine aktuelle Versorgerrechnung mit Firmennamen und Adresse.
Nach dem Eintrag: So optimieren Sie Ihr Profil
Die Verifizierung ist abgeschlossen – jetzt beginnt die eigentliche Arbeit. Ein gepflegtes und aktives Profil ist der Schlüssel, um sich von der Konkurrenz abzuheben und kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen.
Unternehmensbeschreibung, Fotos und Beiträge nutzen
- Unternehmensbeschreibung: Nutzen Sie die 750 Zeichen, um zu erklären, wer Sie sind und was Sie einzigartig macht. Integrieren Sie wichtige Suchbegriffe, aber schreiben Sie primär für Ihre Kunden.
- Fotos und Videos: Regelmäßig neue Bilder hochzuladen, hält Ihr Profil lebendig. Zeigen Sie Ihr Team, Ihre Produkte oder geben Sie Einblicke hinter die Kulissen.
- Beiträge: Informieren Sie über Angebote, Neuigkeiten oder Veranstaltungen. Jeder Beitrag erhöht Ihre Sichtbarkeit.
Betrachten Sie Ihr Google Unternehmensprofil nicht als eine einmalige Aufgabe, sondern als ein dynamisches Marketing-Tool. Ein lebendiges Profil signalisiert Google Relevanz, was mit einem besseren Ranking belohnt wird.
Mit Bewertungen und Fragen interagieren
Kundenbewertungen sind ein starker Rankingfaktor. Reagieren Sie auf jedes Feedback – positiv wie negativ. Eine professionelle Antwort auf Kritik zeigt, dass Sie Kunden ernst nehmen.
Nutzen Sie den Bereich „Fragen & Antworten“ proaktiv. Stellen Sie selbst häufig gestellte Fragen und beantworten Sie diese ausführlich. Dies hilft Kunden und ermöglicht es Ihnen, relevante Informationen und Keywords zu platzieren, um Ihr Google Maps Ranking zu verbessern.
Gerade für Neugründungen ist ein optimiertes Profil ein entscheidender Vorteil. Im ersten Halbjahr 2025 wurden in Deutschland rund 1.500 neue Startups gegründet, wie der Startbase Report zu deutschen Startup-Gründungen zeigt. In diesem dynamischen Umfeld ist das Google Unternehmensprofil ein mächtiges Werkzeug, um mit minimalem Budget maximale lokale Reichweite zu erzielen.
Zusammenfassung: Ihr Weg zur lokalen Sichtbarkeit
Sie haben gelernt, wie Sie Ihre Firma bei Google eintragen, den Eintrag verifizieren und das Profil für maximale Sichtbarkeit optimieren. Ein vollständig ausgefülltes und aktiv gepflegtes Profil ist eine der effektivsten Methoden, um lokal neue Kunden zu gewinnen und Ihr Geschäft nachhaltig zu stärken.
Wenn Sie diesen Prozess nicht allein bewältigen möchten und einen Experten suchen, der Ihr Google-Profil an die Spitze bringt, unterstützen wir Sie gerne. Wir sorgen dafür, dass Sie gefunden werden.
Entdecken Sie jetzt, wie SocialEdge Ihr lokales Ranking verbessert.
