Was macht eine Local SEO Agentur genau?
Eine Local SEO Agentur ist ein spezialisierter Dienstleister, der die Online-Sichtbarkeit von Unternehmen in lokalen Suchergebnissen verbessert. Ziel ist es, bei Suchanfragen mit lokalem Bezug (z. B. „Steuerberater in Köln“ oder „Restaurant in meiner Nähe“) auf den vordersten Plätzen im Google Local Pack und auf Google Maps zu erscheinen.
Die Kernaufgaben umfassen typischerweise:
- Google Business Profile (GBP) Optimierung: Dies ist das Fundament. Die Agentur richtet das Profil vollständig ein, wählt die richtigen Kategorien, integriert relevante Keywords, lädt optimierte Fotos hoch und nutzt Funktionen wie Google Posts und Q&As.
- NAP-Konsistenz (Name, Address, Phone): Die Agentur stellt sicher, dass die Unternehmensdaten über alle relevanten Online-Verzeichnisse und Plattformen hinweg identisch und korrekt sind. Inkonsistenzen können das Ranking negativ beeinflussen. Mehr über die Bedeutung konsistenter Branchenbucheinträge erfahren Sie auf dem Blog von SocialEdge.
- Bewertungsmanagement: Aktives Einholen und professionelles Beantworten von Kundenbewertungen sind entscheidende Vertrauens- und Ranking-Signale.
- Lokale On-Page-Optimierung: Die Website des Unternehmens wird für lokale Suchbegriffe optimiert. Dazu gehören standortspezifische Landingpages, die Integration von Google Maps und die Verwendung lokaler Keywords in Titeln und Inhalten.
- Local Link Building & Citations: Aufbau von Verweisen (Citations) in wichtigen lokalen und branchenspezifischen Verzeichnissen sowie das Generieren von Backlinks von anderen lokalen Webseiten (z. B. von Partnerunternehmen oder lokalen Nachrichtenportalen).
- Reporting und Analyse: Eine gute Agentur liefert transparente Berichte über die Entwicklung wichtiger Kennzahlen wie Rankings, Anrufe über das GBP, Routenplanungen und Website-Klicks.
Kriterien zur Auswahl einer professionellen Local SEO Agentur
Die Wahl des richtigen Partners ist entscheidend. Achten Sie auf die folgenden Merkmale, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
1. Nachweisbare Spezialisierung auf Local SEO
Ein entscheidendes Qualitätsmerkmal ist der Fokus. Eine Agentur, die alles von Social Media bis Webdesign anbietet, hat selten die tiefgehende Expertise im Bereich Local SEO, die für Top-Platzierungen notwendig ist.
- Die Agentur-Website kommuniziert Local SEO als Kerndienstleistung.
- Es gibt Fallstudien (Case Studies) von lokalen Unternehmen, idealerweise aus Ihrer Branche.
- Die Mitarbeiter haben entsprechende Zertifizierungen oder weisen Fachwissen in Blogartikeln oder Vorträgen nach.
- Die Agentur bewirbt Dutzende verschiedener Marketing-Disziplinen ohne klaren Schwerpunkt.
- Referenzen stammen ausschließlich von großen, überregionalen Online-Shops.
- Die Website ist voller allgemeiner Marketing-Floskeln statt konkreter Informationen zu Local SEO.
2. Transparente Kommunikation und realistische Ziele
Seriosität zeigt sich in der Kommunikation. Eine gute Agentur wird Ihnen niemals garantierte Platz-1-Rankings versprechen, da dies von zu vielen externen Faktoren und Googles Algorithmus abhängt.
- Die Agentur erklärt ihre Strategie verständlich und legt einen klaren Fahrplan vor.
- Ziele werden gemeinsam definiert und sind messbar (z. B. „Steigerung der Anrufe über GBP um 20 % in 6 Monaten“).
- Es gibt regelmäßige, datenbasierte Reportings, die den Fortschritt dokumentieren.
- Versprechen wie „Platz 1 bei Google in 30 Tagen garantiert“.
- Geheimniskrämerei über die angewendeten Methoden („Das ist unser Betriebsgeheimnis“).
- Reportings bestehen nur aus vagen Angaben ohne konkrete Zahlen und KPIs.
3. Einsatz professioneller Tools
Die Optimierung für die lokale Suche ist datengetrieben. Professionelle Agenturen nutzen spezialisierte Software, um Analysen durchzuführen, Rankings zu überwachen und Einträge zu verwalten.
- Die Agentur kann auf Nachfrage Auskunft über die genutzten Tools geben (z. B. BrightLocal, Semrush, Ahrefs, Uberall).
- Sie erhalten Zugang zu einem Dashboard, in dem Sie die wichtigsten Kennzahlen selbst einsehen können.
- Die Agentur arbeitet ausschließlich mit manuellen Suchen und Excel-Tabellen.
- Es gibt keine nachvollziehbare Datengrundlage für strategische Entscheidungen.
4. Faire und verständliche Vertragsbedingungen
Die Vertragsgestaltung gibt Aufschluss über das Geschäftsmodell und das Vertrauen der Agentur in die eigene Leistung.
- Klare Definition des Leistungsumfangs.
- Flexible Laufzeiten oder monatliche Kündigungsoptionen signalisieren Vertrauen in die eigenen Ergebnisse.
- Eine transparente Preisstruktur ohne versteckte Kosten.
- Extrem lange Vertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten ohne Sonderkündigungsrecht.
- Unklare Leistungsbeschreibungen, bei denen nicht ersichtlich ist, was Sie für Ihr Geld bekommen.
- Hohe einmalige Einrichtungsgebühren ohne klare Gegenleistung.
Preismodelle und realistische Erwartungen
Die Kosten für eine local SEO Agentur variieren stark je nach Umfang, Wettbewerb und Ausgangssituation. Gängige Modelle sind:
- Monatliche Pauschale (Retainer): Dies ist das häufigste Modell. Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag für eine kontinuierliche Betreuung. Die Preise beginnen oft bei ca. 300 € für sehr kleine Unternehmen in Nischenmärkten und können für Unternehmen in wettbewerbsintensiven Branchen oder mit mehreren Standorten auf über 1.500 € pro Monat steigen.
- Projektbasierte Abrechnung: Für einmalige Aufgaben wie die Ersteinrichtung und Optimierung eines Google Business Profils oder einen umfassenden Local SEO Audit. Die Kosten liegen hier typischerweise im drei- bis vierstelligen Bereich.
- Stundenbasierte Abrechnung: Seltener im Local SEO, aber möglich für Beratungsleistungen. Die Stundensätze bewegen sich meist zwischen 80 € und 150 €.
Realistische Erwartungen: Local SEO ist ein Marathon, kein Sprint. Erste positive Ergebnisse sind oft nach 2 bis 4 Monaten sichtbar, während es 6 bis 12 Monate dauern kann, bis sich das volle Potenzial entfaltet. Seien Sie skeptisch bei Anbietern, die sofortige Erfolge versprechen.
Konkrete Fragen für das Erstgespräch mit einer Agentur
Nutzen Sie diese Checkliste, um im Gespräch mit potenziellen Agenturen die richtigen Fragen zu stellen und die Anbieter objektiv zu vergleichen:
- Können Sie uns Fallstudien oder Referenzen von Kunden aus unserer Branche/Region zeigen?
- Wie sieht Ihr Prozess für die Optimierung eines Google Business Profils aus?
- Welche Strategie würden Sie für unser Unternehmen vorschlagen, um den Wettbewerb zu übertreffen?
- Wie gehen Sie mit negativen Kundenbewertungen um?
- Welche Tools nutzen Sie für das Ranking-Tracking und die Analyse?
- Wie oft erhalten wir ein Reporting und welche Kennzahlen (KPIs) enthält es?
- Erhalten wir Zugang zu einem Dashboard, um die Ergebnisse selbst zu verfolgen?
- Welche konkreten Leistungen sind in der monatlichen Pauschale enthalten?
- Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit? Wie sind die Kündigungsfristen?
- Gibt es zusätzliche Kosten, z. B. für die Erstellung von Einträgen in kostenpflichtigen Verzeichnissen?
Zusammenfassung: So treffen Sie eine fundierte Entscheidung
Die Auswahl der richtigen Local SEO Agentur ist eine strategische Entscheidung, die direkten Einfluss auf Ihre Kundengewinnung hat. Anstatt sich von Werbeversprechen leiten zu lassen, sollten Sie einen kritischen und objektiven Ansatz verfolgen.
Die wichtigsten Kriterien sind eine nachweisbare Spezialisierung auf Local SEO, eine transparente Arbeitsweise mit realistischen Zielen und eine datengestützte Erfolgsmessung. Eine gute Agentur agiert als strategischer Partner, der Ihre lokalen Geschäftsziele versteht und einen klaren, messbaren Plan vorlegt, um diese zu erreichen. Langfristige Verträge und Garantien für Top-Platzierungen sind klare Warnsignale.
Nutzen Sie die vorgestellten Kriterien und den Fragenkatalog, um potenzielle Partner sorgfältig zu prüfen. Eine fundierte Entscheidung heute ist die Grundlage für Ihr nachhaltiges Wachstum morgen.
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