Google Unternehmensprofil erstellen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Vorbereitung und Anforderungen für Ihr Profil

Bevor Sie mit der eigentlichen Erstellung beginnen, ist eine gute Vorbereitung entscheidend. Sie sorgt für einen reibungslosen Prozess und legt das Fundament für ein erfolgreiches Profil. Die Arbeit beginnt nicht im Browser, sondern mit dem Zusammentragen Ihrer wichtigsten Firmendaten.

Checkliste: Diese Daten sollten Sie bereithalten

Um den Erstellungsprozess effizient zu gestalten, sollten Sie die folgenden Informationen und Unterlagen griffbereit haben. Konsistenz ist dabei der Schlüssel: Ihre Daten sollten auf allen Plattformen identisch sein.

Information/DokumentWichtige HinweiseBeispiel für einen HandwerksbetriebOffizieller FirmennameExakt wie im Handelsregister. Keine werblichen Zusätze oder Keywords.„Maler Meier GmbH“, nicht „Bester Maler Meier GmbH in Berlin“Physische GeschäftsadresseEine reale Adresse, an der Sie Kunden empfangen oder von der Sie aus arbeiten.Musterstraße 1, 12345 MusterstadtZentrale TelefonnummerDie Hauptnummer, unter der Kunden Sie zuverlässig erreichen.030 / 123 456 78UnternehmenskategorieDie präziseste Kategorie, die Ihre Haupttätigkeit beschreibt.Hauptkategorie: Maler; Sekundärkategorie: FassadensanierungFotos & LogoHochwertige Bilder von Team, Arbeit, Projekten und das offizielle Logo.Logo.jpg, Teamfoto.jpg, Projekt_vorher.jpg, Projekt_nachher.jpg

Diese sogenannten NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) sind das Rückgrat Ihrer lokalen Online-Identität. Eine einheitliche Pflege dieser Brancheneinträge ist ein wichtiger Rankingfaktor.

Die Wahl der richtigen Unternehmenskategorie

Die Auswahl der Hauptkategorie ist eine der wichtigsten Entscheidungen bei der Erstellung. Sie teilen Google damit klar mit, was Sie tun und für welche Suchanfragen Ihr Unternehmen relevant ist.

Ihre Hauptkategorie muss immer Ihre Kernkompetenz widerspiegeln. Sekundärkategorien sind ideal, um weitere, spezifischere Dienstleistungen abzubilden.

Nehmen Sie sich Zeit, die verfügbaren Kategorien zu prüfen. Ein praktischer Tipp: Sehen Sie sich die Profile Ihrer direkten Wettbewerber an, die gut ranken. Welche Kategorien nutzen diese? Die richtige Wahl hier kann den Unterschied zwischen Sichtbarkeit und Unsichtbarkeit ausmachen.

Visuelle Elemente: Fotos und Logo

Ein Profil ohne Bilder wirkt unpersönlich und wenig vertrauenswürdig. Hochwertige Fotos sind ein zentrales Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen und Ihrem Unternehmen ein Gesicht zu geben.

Eine gute Mischung ist entscheidend:

• Logo & Außenansicht: Sorgen für Wiedererkennungswert.
• Team bei der Arbeit: Zeigen Sie die Menschen hinter der Firma.
• Abgeschlossene Projekte: Vorher-Nachher-Bilder sind ein starker Beweis für Ihre Kompetenz.
• Ihre Räumlichkeiten: Geben Sie Einblicke in Ihr Büro oder Ihre Werkstatt.

Achten Sie auf eine gute Bildqualität. Unscharfe Handy-Schnappschüsse können unprofessionell wirken. Gut ausgeleuchtete und klare Motive sind oft das Zünglein an der Waage bei der Kundenentscheidung.

Prozess: Google Unternehmensprofil erstellen und verifizieren

Der Weg zum eigenen Profil ist unkompliziert, wenn man die Schritte kennt. Hier führen wir Sie praktisch durch den gesamten Prozess – von der Anmeldung bis zur Verifizierung.

Als Erstes steuern Sie die offizielle Startseite für Google Unternehmensprofile an. Loggen Sie sich mit einem Google-Konto ein, das zu Ihrer Firma gehört (z. B. info@ihre-firma.de), nicht mit Ihrem privaten Gmail-Konto.

Schritt 1: Grundlegende Unternehmensdaten eintragen

Google führt Sie Schritt für Schritt durch die Dateneingabe.

1. Firmenname: Geben Sie den exakten, offiziellen Firmennamen ein. Widerstehen Sie der Versuchung, Keywords hinzuzufügen, da dies gegen die Richtlinien verstößt.
2. Unternehmenskategorie: Wählen Sie die Hauptkategorie, die Ihr Kerngeschäft am besten beschreibt.
   • Physische Adresse: Richtig für Ladengeschäfte, Praxen oder Büros mit Kundenverkehr.
   • Servicegebiet: Die Option für Dienstleister, die zu ihren Kunden fahren (z. B. Handwerker). Sie können Postleitzahlen oder Städte definieren.
3. Kontaktdaten: Hinterlegen Sie Ihre zentrale Telefonnummer und die Adresse Ihrer Website.
   • Postkarte: Die häufigste Methode. Google schickt eine Postkarte mit einem 5-stelligen Code an Ihre Geschäftsadresse. Dies dauert in der Regel 5 bis 14 Werktage.
   • Telefonanruf oder SMS: Ein automatisierter Anruf oder eine SMS übermittelt den Code an Ihre Geschäftsnummer.
   • Videoanruf: Ein Google-Mitarbeiter prüft in einem Live-Videoanruf die Existenz Ihres Unternehmens (z. B. durch Zeigen von Firmenschild, Fahrzeugen oder Dokumenten).
   • E-Mail: In seltenen Fällen ist eine Verifizierung per E-Mail an eine Adresse mit Ihrer Firmendomain möglich.
   
   
   • Postkarte kommt nicht an: Warten Sie mindestens 14 Tage, bevor Sie eine neue anfordern. Prüfen Sie, ob Ihr Firmenname korrekt am Briefkasten angebracht ist. Jede neue Anforderung macht den alten Code ungültig.
   • Verifizierung wird abgelehnt: Überprüfen Sie alle Angaben auf exakte Übereinstimmung mit Ihren offiziellen Dokumenten. Häufige Gründe sind abweichende Adressdaten oder Verstöße gegen die Richtlinien (z. B. Keywords im Firmennamen). Korrigieren Sie die Fehler und starten Sie den Prozess erneut.
   
   
   • Dienstleistungen hinzufügen: Listen Sie alle Ihre Dienstleistungen detailliert auf.
   • Attribute nutzen: Fügen Sie spezifische Merkmale wie „Barrierefreier Zugang“, „Sitzplätze im Freien“ oder „Kostenloses WLAN“ hinzu.
   • Unternehmensbeschreibung: Beschreiben Sie kurz und prägnant, was Ihr Unternehmen auszeichnet. Integrieren Sie hier auf natürliche Weise Ihre wichtigsten Keywords.
   
   
   • Aktiv um Bewertungen bitten: Fordern Sie zufriedene Kunden freundlich auf, eine Bewertung zu hinterlassen. Google stellt dafür einen direkten Link bereit.
   • Auf jede Bewertung reagieren: Bedanken Sie sich für positives Feedback und reagieren Sie professionell und lösungsorientiert auf Kritik. Eine gut beantwortete negative Bewertung kann Vertrauen schaffen.

Schritt 2: Der Verifizierungsprozess

Die Verifizierung stellt sicher, dass Ihr Unternehmen tatsächlich existiert und Sie berechtigt sind, es zu verwalten. Ohne erfolgreiche Verifizierung bleibt Ihr Profil unsichtbar.

Google bietet verschiedene Methoden an, die je nach Branche und Standort variieren können:

Sobald Sie Ihren Code erhalten und im Profil-Dashboard eingegeben haben, ist Ihr Eintrag offiziell verifiziert und live. Für eine noch detailliertere Anleitung können Sie unseren Leitfaden lesen, wie Sie eine Google Firma eintragen.

Häufige Probleme und deren praktische Lösung

Auch bei bester Vorbereitung können Probleme auftreten. Hier sind Lösungen für die häufigsten Herausforderungen.

Problem 1: Es existiert bereits ein Eintrag für mein Unternehmen

Das passiert häufig, wenn ein Eintrag automatisch von Google oder einem früheren Mitarbeiter erstellt wurde. Um die Kontrolle zu erlangen, müssen Sie die Inhaberschaft beanspruchen.

Suchen Sie Ihr Unternehmen auf Google Maps und klicken Sie im Eintrag auf den Link „Inhaber dieses Unternehmens?“. Folgen Sie den Anweisungen, um sich erneut zu verifizieren. Sollte der Prozess blockiert werden, ist der Google-Support Ihr nächster Ansprechpartner. Halten Sie Nachweise wie eine Gewerbeanmeldung bereit.

Problem 2: Die Verifizierung schlägt fehl oder die Postkarte kommt nicht an

Eine abgelehnte Verifizierung liegt oft an kleinen Fehlern.

Problem 3: Es gibt doppelte Einträge für mein Unternehmen

Doppelte Profile schaden Ihrer lokalen Sichtbarkeit, da sie Kunden verwirren und SEO-Signale aufteilen. Suchen Sie aktiv nach Varianten Ihres Firmennamens oder alten Adressen.

Wenn Sie ein Duplikat finden, melden Sie es über die Funktion „Änderung vorschlagen“ auf Google Maps. Wählen Sie als Grund „Duplikat eines anderen Orts“, um die Zusammenführung anzustoßen.

Nächste Schritte: Das Profil nach der Erstellung optimieren

Ihr verifiziertes Profil ist die Basis. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit: die kontinuierliche Optimierung, die Ihr Profil in einen echten Kundenmagneten verwandelt.

Vollständigkeit als Rankingfaktor

Google bevorzugt vollständig ausgefüllte Profile. Nehmen Sie sich die Zeit, jeden Abschnitt sorgfältig zu pflegen.

Aktivität durch Google Beiträge zeigen

Nutzen Sie die Beitragsfunktion, um aktuelle Angebote, Neuigkeiten oder Veranstaltungen zu teilen. Regelmäßige Beiträge signalisieren Google und den Nutzern, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.

Planen Sie wöchentlich einen Beitrag ein. Beiträge sind meist nur für einen begrenzten Zeitraum sichtbar, daher ist Regelmäßigkeit entscheidend. Nutzen Sie klare Handlungsaufforderungen (z. B. „Jetzt anrufen“) und aussagekräftige Bilder.

Detaillierte Strategien hierzu finden Sie in unserem weiterführenden Artikel, wie Sie Ihr Google Unternehmensprofil optimieren.

Bewertungen als Vertrauenssignal managen

Positive Bewertungen sind einer der stärksten Einflussfaktoren für die Kaufentscheidung.

Analysen zeigen, dass ein gepflegtes Profil die Kaufwahrscheinlichkeit um 50 % steigern kann. Um Ihr Marketing weiter zu verbessern, sollten Sie sich über aktuelle Tipps zur Verbesserung des Online Marketings informieren.

Zusammenfassung und Ausblick

Ein Google Unternehmensprofil ist kein einmaliges Projekt, sondern ein dynamisches Werkzeug, das kontinuierlich gepflegt werden muss. Die Erstellung ist der erste Schritt, die regelmäßige Optimierung mit aktuellen Informationen, Beiträgen und dem Management von Bewertungen macht den wahren Unterschied. Ein aktives Profil sendet starke Signale an Google und potenzielle Kunden und ist das Fundament für erfolgreiches Local SEO.

Wenn Sie diesen Prozess von Anfang an richtig angehen und Ihr Profil konsequent pflegen, schaffen Sie das schlagkräftigste kostenlose Instrument, um von Kunden in Ihrer Nähe gefunden zu werden.

Bei SocialEdge helfen wir Unternehmen dabei, ihre Google Unternehmensprofile so zu optimieren, dass sie konstant neue Kundenanfragen generieren. Entdecken Sie jetzt, wie wir Ihr lokales Marketing auf das nächste Level heben.